Hoe wijzig ik mijn contactinstellingen?
De manier waarop we contact met je opnemen, kun je in je dashboard wijzigen.
Zo doe je dat:
- Ga naar Contactinstellingen (dit vind je inje dashboard door in de rechterbovenhoek op je naam te klikken en je profiel te bekijken)
- Vouw de sectie uit voor de contactgegevens die je wilt bijwerken (bijv. e-mailadres of telefoonnummer)
- Breng de wijzigingen aan en sla ze op
Je kunt de volgende wijzigingen maken in je contactinstellingen:
- Je primaire e-mailadres bewerken en een extra e-mailadres toevoegen
- Je bestaande mobiele telefoonnummers en thuisnummers bewerken, en extra telefoonnummers toevoegen
- Je thuisadres bewerken (voor de gegevens op je facturen)
Zodra je dit gedaan hebt, sturen we je een e-mail om de wijzigingen te bevestigen. Let op:als je je primaire e-mailadres wijzigt, moet je een aantal verificatiestappen doorlopen om ervoor te zorgen dat je account veilig blijft. We sturen je deze via e-mail.
Tips:
- om je telefoonnummer te bewerken, moet je het verificatieproces doorlopen. Zorg dat je Notificatie-instellingen INGESCHAKELD zijn om de wijzigingen te verifiëren.
- Als je je eerder hebt afgemeld voor sms-notificaties en STOP hebt gestuurd via sms, moet je weer een sms-bericht versturen met het woord START naar het nummer dat in je Notificatie-instellingen wordt weergegeven en de notificaties INSCHAKELEN.
Let op:vanwege veiligheidsredenen kunnen we je contactgegevens niet voor je wijzigen.