Quais são as políticas de cancelamento e como posso mudar o meu?

As políticas de cancelamento determinam o reembolso do cliente no caso raro de eles cancelarem uma reserva.

Variam de relaxadas a muito rigorosas, embora nunca usemos esses termos com os clientes.

Vá para Políticas de reserva e Política de cancelamento do cliente para ver as políticas disponíveis.


Como faço para alterar a minha política de cancelamento?

Vá para Políticas de reserva, role para Política de cancelamento de cliente e escolha aquela que mais funciona para você.

Ao selecionar uma política, você verá todos os detalhes de como ela funciona.