Como posso relatar spam ou mensagens inadequadas enviadas por um viajante?

Se você receber uma mensagem que não pareça ser uma consulta verdadeira, denuncie. Seu feedback nos ajuda a melhorar o site e a manter os usuários seguros.  

Por favor denuncie uma mensagem se:

  • For spam ou parecer golpe

  • Pedir que você se comunique ou faça pagamentos fora do site

  • For ofensiva ou inapropriada

  • Você achar que parece suspeita por outra razão

 
Pode usar nosso formulário de contato para nos informar sobre a mensagem e inclua o nome do hóspede e o link para a conversa. Analisaremos a mensagem imediatamente e tomaremos a devida ação.
 
Saiba mais sobre consultas falsas, inclusive sinais de alerta e o que fazer se receber uma mensagem suspeita: -
Como identifico consultas de reservas fraudulentas?  

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