Vad är min godkännandeprocent och varför är den viktig?
Din godkännandeprocent är en mätning av hur många bokningsbegäranden du godkänner.
Den beräknas som en procentsats. För att räkna ut den tar vi de allra senaste bokningsbegärandena du tagit emot (upp till max. 20) och kontrollerar hur många av dessa du har godkänt/redigerat. Sedan räknar vi ut en procentsats på följande sätt:
Exempel:
Bokningsbegäranden du tagit emot (max. 20): 16
Godkända/redigerade bokningsbegäranden: 12
Beräkning av godkännandeprocent: (12/16) x 100 = 75
Godkännandeprocent: 75 %
Tänk på att när resenärerna skickar en bokningsbegäran till dig är de redo att betala eftersom de redan har angett sina kreditkortsuppgifter eller PayPal-information. Resenärer blir besvikna om du avvisar en bokningsbegäran och du motarbetar kanske även ditt boendes framtida inkomstmöjligheter, så försök godkänna så många möjligt.
Vad händer om jag har en bra godkännandeprocent?
-
Ditt objekt visas högre upp i sökresultaten så fler resenärer ser det
-
Nöjda gäster skriver positiva omdömen, vilket genererar fler bokningar
Vad händer om jag har en dålig godkännandeprocent?
-
Ditt objekt visas längre ned i sökresultaten så färre resenärer ser det
-
Kalendern uppdateras automatiskt till ”otillgänglig” när du låter en bokningsbegäran förfalla
-
Du gör många resenärer besvikna
-
Ditt objekt kan inaktiveras
Hur kan jag förbättra godkännandeprocenten?
Det finns flera sätt att höja godkännandeprocenten på:
-
Synkronisera kalendern: se till att den är uppdaterad så att du aldrig blir dubbelbokad.
-
Se över dina priser: se till att alla priser är korrekta så att du alltid kan godkänna.
-
Godkänn eller avvisa: att enbart svara med ett meddelande räknas inte mot din godkännandeprocent.
-
Ta bort din annons från webbplatsen: om du vet att du inte kan svara förrän efter mer än 24 timmar rekommenderar vi att du inaktiverar ditt objekt så att du inte missar en bokningsbegäran.
-
Hämta appen: den finns för iPhone och Android och gör att du kan svara inom 24 timmar, var du än är.
Vad är skillnaden mellan godkännandeprocent och svarsprocent?
Godkännandeprocentenär en mätning av hur många bokningsbegäranden du godkänner.
Svarsprocenten är en mätning av hur många förfrågningar eller bokningsbegäranden du svarar på. Detta kan vara att svara på en förfrågan från en resenär eller godkänna eller avvisa en bokningsbegäran.