Naar dashboard International Sites Aanmelden
  • Help-startpagina

Hoe kunnen we je helpen?

  • Help-startpagina

  • Waar kan ik mijn advertentie zien op de websites in het TripAdvisor-netwerk?
  • Advies voor eigenaren die getroffen worden door een ramp
  • Hoe kan ik mijn positie in de zoekresultaten verbeteren?
  • Hebben feestdagen invloed op mijn uitbetalingen?
  • Hoe maak ik een melding van spam of van ongepaste berichten van een reiziger?
  • Hoe krijg ik een exemplaar van mijn Tripadvisor Travellers 'Choice-prijs?
  • Aanmeldgids voor eigenaren: hoe zet ik mijn advertentie online?
  • Wat zijn de verschillende Beschikbaarheidsinstellingen op mijn kalenderpagina?
  • Hoe wijzig ik mijn contactinstellingen?
  • Wat is Onmiddellijk boeken en hoe werkt dit?
  • Wat moet ik doen als een boeking geannuleerd moet worden? 
  • Hoe worden de prijzen in mijn advertentie berekend?
  • Hoe beheer ik mijn (boekings)aanvragen?
  • Hoe kan ik contact opnemen met TripAdvisor?
  • Waarom zijn mijn betaalmogelijkheden voor gasten gewijzigd?
  • Wat gebeurt er als een gast het saldo niet op tijd betaalt?
  • Kan ik extra toeslagen in rekening brengen?
  • Waarom worden mijn berichten aan een gast geblokkeerd?
  • Waarom staat er een tegoed op mijn account?
  • Hoe kan ik de gegevens van mijn bankrekening of PayPal-account wijzigen?
  • Wat is het online boekingssysteem van TripAdvisor?
  • Hoe werk ik mijn kalender bij?
  • Waarom heb ik de betaling van de gast nog niet ontvangen?
  • Hoe kan ik mijn advertentie offline zetten?
  • Wat is het welkomstpakket?
  • Mijn gast wil een btw-factuur voor zijn/haar boeking. Hoe kan ik deze verstrekken?
  • Waarom ontvang ik geen sms-notificaties?
  • Waarom synchroniseert mijn kalender niet met mijn agenda?
  • Hoe geef ik mijn gast een restitutie?
  • Wanneer zullen de wijzigingen aan mijn advertentie zichtbaar zijn op de websites in het TripAdvisor-netwerk?
  • Hoe kan ik de schadeborg opeisen? (voor eigenaren)
  • Wat moet ik weten over verzekering van vakantiewoningen/accommodaties?
  • Hoe ontvang ik de verificatiecode of -e-mail om mijn contactinstellingen te wijzigen?
  • What are the changes to data protection law and how do they affect me?
  • Waarom moet ik mijn belastinggegevens doorgeven?
  • Hoe kan ik mijn account sluiten?
  • Hoe boeken reizigers mijn vakantiewoning?
  • Hoe kan ik mijn uitbetalingen volgen?
  • Wat moet ik doen als een gast extra personen meeneemt?
  • Hoe dien ik een claim voor de schadeborg in?
  • Waarom worden sommige vakantiewoningen weergegeven in de TripAdvisor-zoekresultaten voor hotels?
  • Hoe maak ik een advertentie op TripAdvisor?
  • Hoe kan ik melden dat een gast heeft gedreigd mij een slechte beoordeling te geven?
  • Waarom kan ik een boeking niet bewerken?
  • Onze richtlijnen voor beoordelingen van eigenaren/managers
  • Wat zijn seizoensprijzen en basistarieven?
  • Welke toeslagen moet ik betalen? (voor eigenaren)
  • Waarom is het belangrijk dat ik mijn accommodatie op de kaart markeer met een speld?
  • Hoe kan ik de valuta veranderen die in mijn prijsopgaven wordt gebruikt?
  • Hoe wordt een verblijf van minder of meer dan een week berekend?
  • In welke valuta kan ik betalingen van gasten ontvangen?
  • Wat gebeurt er als een gast een claim indient op basis van de Betalingsbeveiliging?
  • Waarom worden e-mails vanaf mijn persoonlijke account niet naar de reiziger verstuurd?
  • Hoe verstuur ik bijlagen naar gasten?

© 2023 Tripadvisor Inc. All rights reserved

  • United KingdomEnglish (United Kingdom)
  • United States)English (United States)
  • FrenchFrench
  • ItalianItalian
  • SpanishSpanish
  • GermanGerman
  • SwedishSwedish
  • DutchDutch
  • Portuguese (Brazillian)Portuguese (Brazillian)