O que acontece quando um hóspede reivindica a Proteção de pagamento?

Se o acesso à propriedade for impedido ou recusado na entrada, o hóspede deverá entrar em contato conosco no primeiro dia da estadia, conforme consta na confirmação da reserva. 

Se a reivindicação for bem-sucedida, reembolsaremos o pagamento do hóspede pela conta do PayPal ou o cartão que ele usou ao fazer a reserva.

A Proteção do pagamento se aplica aos imóveis listados nos sites de Aluguel de temporada do TripAdvisor que exibem o logotipo de Proteção de pagamento.