Qual é a minha taxa de aceitação e por que motivo ela é importante?
A taxa de aceitação mede quantas solicitações de reserva você aceita.
Os principais proprietários aceitam pelo menos 75% das solicitações de reservas. Quanto maior sua taxa de aceitação, melhor será sua posição nos resultados das buscas.
Veja como você está se saindo na página de desempenho. Na guia Taxa de aceitação, você pode ver os detalhes das últimas 20 solicitações de reservas e quais ações você tomou.
Como a minha taxa de aceitação é calculada?
A sua taxa de aceitação é calculada como uma porcentagem. Para fazer o cálculo, consideramos as solicitações de reserva mais recentes que você recebeu (até 20 no máximo) e verificamos quantas aceitou/editou. Depois, calculamos uma porcentagem como exibido abaixo:
Por exemplo:
Solicitações de reserva recebidas (máx. de 20): 16
Solicitações de reserva aceitas/editadas: 12
Cálculo da taxa de aceitação: (12/16) x 100 = 75
Taxa de aceitação: 75%
Lembre-se que, ao enviar uma solicitação de reserva, o viajante já forneceu os dados do cartão de crédito ou do PayPal e está pronto para pagar. Recusar solicitações de reservas deixa viajantes frustrados e pode diminuir a sua taxa de aceitação. Para evitar isso, mantenha a disponibilidade da sua agenda atualizada.
Como posso melhorar minha taxa de aceitação?
Há várias maneiras de melhorar a sua taxa de aceitação:
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Importe/exporte seu calendário – manter o calendário atualizado evita duplicar reservas no mesmo período e a necessidade de rejeitar solicitações de reserva por conta de erros nas datas.
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Verifique seus preços – certifique-se de que eles estão todos corretos para que você possa aceitar sempre.
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Baixe o aplicativo – disponível para iPhone ou Android, com ele você pode responder dentro de 24 horas, onde quer que esteja.