La situation avec le COVID-19 est en train d’évoluer rapidement, et cela peut porter à confusion pour voyager et louer des logements. Nous offrons actuellement aux voyageurs et aux propriétaires plus de flexibilité en ces temps sans précédent, pour voir ce qui s'applique à vos invités et quelles options vous avez en tant que propriétaire, veuillez visiter: A propos de l'épidémie de coronavirus (COVID-19) - pour propriétaires

Qu'est-ce que la réservation en ligne de TripAdvisor ?

Ce système de réservation permet aux voyageurs de réserver et de payer en ligne. Les propriétaires avec une annonce annuelle peuvent utiliser ce système de réservation ou gérer leur réservation directement.
 
Les locataires apprécient beaucoup ce système, car chaque transaction est ainsi couverte par la Protection des paiements, en laquelle ils ont confiance. Ainsi, ils sont rassurés et plus enclins à réserver chez vous.
 
Les réservations en ligne, c'est facile : vous pouvez confirmer les réservations en un clic et gérer tous vos paiements en un seul endroit, ce qui vous évite de vous perdre dans votre comptabilité. De plus, votre positionnement dans les résultats de recherche est amélioré.
 

Explications

  • Les annonces gratuites sont automatiquement gérées par notre système de réservation en ligne. Dans le cas d'une annonce annuelle, les propriétaires doivent ajouter des paramètres de paiement pour accepter des réservations en ligne.

  • Dans le cas des réservations effectuées en ligne, nous transférons le paiement du locataire environ 24 heures après la date d'arrivée figurant sur la confirmation de réservation. Les virements bancaires sont traités uniquement pendant les jours ouvrés (pas pendant les week-ends et les jours fériés).

  • Toutes les réservations en ligne sont soumises à des frais de 3 %.

  • Les paiements peuvent être virés sur votre compte PayPal ou votre compte bancaire. Remarque : les virements bancaires prennent entre 3 et 5 jours ouvrables.

Lorsque vous êtes prêts à recevoir des paiements en ligne, vérifiez que vos tarifs, dépôt de garantie et conditions de réservation sont mises à jour.
 

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