Buchung bearbeiten/stornieren

• Wie kann ich eine Buchung bearbeiten?
• Wie gehe ich vor, wenn eine Buchung storniert werden muss? 
• Wie kann ich meinen Gästen ihr Geld zurückerstatten?
• Was soll ich tun, wenn ein Gast zusätzliche Personen mitbringt?
• Hinweis für Eigentümer, die von schweren Naturkatastrophen betroffen sind
• Warum kann ich eine Buchung nicht bearbeiten?
• Was ist die Rücktrittsfrist für Reisende?