Die COVID-19-Situation ändert sich ständig und dies kann zu einer verwirrenden Zeit für Reisen und Vermietungen von Unterkünften führen. Wir bieten momentan Reisenden und Eigentümern mehr Flexibilität in diesen beispiellosen Zeiten. Um zu sehen, was für Ihre Gäste gilt und welche Optionen Sie als Eigentümer haben, besuchen Sie bitte: please visit: Informationen zum Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) - für Eigentümer

Über den Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) - für Eigentümer

Da sich die Situation ständig weiterentwickelt, kann es zu einer verwirrenden Zeit für Reisen und Vermietung von Unterkünften führen. Weitere Informationen darüber ob Ihr Mietort betroffen ist, erhalten Sie bei der Weltgesundheitsorganisation (WHO), den Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten (CDC) oder bei den örtlichen Behörden.

Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, die aufgrund der Auswirkungen von COVID-19 zwischen jetzt und dem 31. Mai 2020 beginnen soll, wird Ihnen keine Stornierungsgebühr berechnet.

  • Ermutigen Sie Ihren Gast die Reise zu verschieben. Sie können Buchungen über Ihr Konto bearbeiten.
  • Wenn die Restzahlung Ihrer Gäste fällig ist, können wir das Fälligkeitsdatum verschieben, während wir weiterhin die Entwicklungen und Auswirkungen des Virus überwachen.
  • Wenn der Reisende stornieren muss, leiten Sie ihn auf Buchung verwalten oder, wenn er über Tripadvisor gebucht hat, in den Posteingang. Wenn der Reisende storniert, wird er vollständig zurückerstattet, was bedeutet, dass Ihnen kein Geld ausgezahlt wird.
  • Für Buchungen am oder nach dem 1. Juni 2020 gelten zu diesem Zeitpunkt Ihre Stornierungsbedingungen, da für diesen Zeitraum noch keine Reiseverbote ausgesprochen wurden.
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