La situazione causata da COVID-19 sta cambiando rapidamente e questo e` un periodo difficile per chi ha intenzione di viaggiare e per chi cerca di affittare il proprio alloggio. Al momento stiamo offrendo ai viaggiatori e proprietari più flessibilità durante queste circostanze senza precedenti. Per visualizzare cosa stiamo offrendo ai tuoi ospiti e quali opzioni hai come proprietario, visita la pagina: Informazioni sull’epidemia di Coronavirus (COVID-19) - per proprietari

Informazioni sull'epidemia di coronavirus (COVID-19) - per i proprietari

La situazione in merito al Coronavirus (COVID-19) sta cambiando rapidamente e ciò può rendere questo un momento confuso per viaggiare e affittare un alloggio.

Per maggiori informazioni in merito, ti consigliamo di controllare il sito dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), il Centro per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC), il sito della Farnesina o le autorità locali.

Se devi annullare una prenotazione a causa dell'impatto creato da COVID-19 e al di fuori del tuo controllo, che dovrebbe iniziare tra oggi e il 31 Maggio 2020, non ti verrà addebitata alcuna penale.

  • Incoraggia i tuoi ospiti a spostare le loro date, puoi modificare le prenotazioni sul tuo account.
  • Se il saldo dei tuoi ospiti è dovuto, possiamo spostare tale data mentre continuiamo a monitorare gli sviluppi e l'impatto di questo coronavirus.
  • Se il tuo ospite deve cancellare la prenotazione, indirizzalo alla pagina Gestisci la mia prenotazione o se ha prenotato tramite Tripadvisor, indirizzalo al suo inbox. Quando il tuo ospite cancella la prenotazione verrà rimborsato il costo totale della tua prenotazione, il che significa che non verranno erogati fondi.
  • Per le prenotazioni con date d’inizio l’1 giugno 2020 o successivamente, in questo momento i termini di cancellazione stabiliti dal proprietario saranno seguiti, mentre continuiamo a monitorare i consigli di viaggio e dei diversi governi.
Sei soddisfatto della risposta?  No