Solicitudes de información y reservas

• ¿Cómo gestiono las solicitudes de reserva y de información?
• ¿Por qué han sido bloqueados los mensajes que he enviado a un huésped?
• ¿Cómo puedo saber que una solicitud de reserva es fraudulenta?
• ¿Cómo se denuncia un mensaje de correo no deseado o inapropiado de un viajero?
• ¿Por qué los huéspedes no pueden pagarme/ponerse en contacto conmigo directamente?
• ¿Por qué no recibo solicitudes de información?
• ¿Cómo se calculan las estancias inferiores o superiores a una semana?
• ¿Cómo respondo a los huéspedes?
• ¿Cómo envío documentos adjuntos a los huéspedes?
• ¿Cómo puedo ponerme en contacto con mis huéspedes?