La situación del COVID-19 está cambiando rápidamente y eso puede hacer que este sea un momento confuso para viajar y alquilar un alojamiento. Actualmente ofrecemos a los viajeros y propietarios más flexibilidad en estos tiempos sin precedentes. Para ver qué se aplica a sus huéspedes y qué opciones tiene como propietario, visite: Acerca del brote de coronavirus (COVID-19) - para propietarios

¿Puedo cobrar cargos adicionales?

Sí, puedes establecerlos en caso de que haya huéspedes adicionales, para aceptar mascotas, prestar toallas de playa o comprarles alimentos para cuando lleguen. Puedes añadir tarifas de pago único a reservas actuales. Esto es lo que debes hacer:


Añadir cargos adicionales

Es posible configurar cargos adicionales para que se añadan automáticamente a todas las peticiones de presupuestos y reservas.
 
  • Dirígete a Impuestos y tasas
  • Introduce un nombre y una cantidad para la tarifa que quieres cobrar
  • Selecciona Guardar
 
Para añadir otra, selecciona Añadir otra tarifa y sigue los mismos pasos.
 
Importante:Cualquier tarifa que introduzcas solo se aplicará una vez por reserva. Si quieres introducir una tarifa que se calcule por persona y noche, sigue los pasos para cobrar más por grupos grandes a continuación.



Añadir una tarifa de pago único
 
Si quieres añadir una tarifa de pago único a una reserva actual, por ejemplo, si un huésped quiere traer una mascota y quieres cobrarle más por ello, puedes hacerlo fácilmente desde tu panel.
 
Si aún no has aceptado la solicitud de reserva:
 
  • Dirígete a tu Bandeja de entrada y encuentra la solicitud de reserva correspondiente
  • Selecciona Editar solicitud de reserva en la parte derecha de la página
  • Seleccionar Añadir tarifa
  • Introduce un nombre y una cantidad para la tarifa que quieres cobrar
  • Selecciona Guardar
 
Si ya has aceptado la reserva, sigue
estos pasos.
 


Cobrar más por grupos grandes

Si quieres añadir otra tarifa para grupos más grandes que se hospeden en tu alojamiento (u otra tarifa que se calcule por persona y noche), puedes hacerlo en la sección Tarifas en tu cuenta. Tan solo tienes que seguir estos pasos:
 
  • Dirígete a Tarifas y selecciona Editar en la tarifa a la que te gustaría añadir un cargo adicional
  • Selecciona Ajustes avanzados y marca la casilla Cobra más por grupos grandes
  • Introduce el precio y el número mínimo de huéspedes a los que se aplicará esta tarifa
  • Selecciona Guardar
 
No te olvides de añadir la tasa también a todas las tarifas de temporada (si es necesario).
¿Hemos resuelto tu pregunta?  No  

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