Comment mettre mon annonce hors ligne?
Si vous disposez d'une annonce gratuiteVous pouvez mettre votre annonce hors ligne vous-même. Ouvrez la section Mes annonces et cliquez sur le bouton vert Activée à côté de l'annonce que vous voulez désactiver, puis suivez les instructions qui s'affichent.
Si vous souhaitez désactiver temporairement votre annonce (si vous partez en vacances ou si votre location est réservée pour la saison, par exemple), nous vous conseillons de marquer les dates correspondantes comme non disponibles dans votre calendrier afin d'éviter les demandes de réservation à ce moment-là.
Pour remettre votre annonce en ligne, il vous suffit de cliquer sur le bouton gris Désactivée pour la réactiver. Votre annonce sera remise en ligne sur TripAdvisor Rentals dans les 24 heures et sur le site TripAdvisor central dans les 48 heures.
Si vous disposez d'une annonce annuelle :
Vous devez d'abord nous communiquer votre demande. Aucun remboursement ne peut être accordé pour le solde de votre abonnement.
Que faire si des réservations sont prévues ?
Au début du processus de mise hors ligne, vous devrez indiquer si vous pouvez honorer les réservations prévues. Si vous devez en annuler une, cliquez simplement sur Je dois annuler et suivez les instructions qui s'affichent.
Avant de désactiver votre annonce, envoyez à vos locataires toutes les informations dont ils auront besoin à l'arrivée.
Que se passe-t-il lorsque je désactive mon annonce ?
Nous vous enverrons un e-mail dès que votre annonce sera retirée du site. La suppression de votre annonce du site TripAdvisor Rentals peut prendre jusqu'à 24 heures, et 48 heures sur les sites du réseau international de TripAdvisor.