La situación del COVID-19 está cambiando rápidamente y eso puede hacer que este sea un momento confuso para viajar y alquilar un alojamiento. Actualmente ofrecemos a los viajeros y propietarios más flexibilidad en estos tiempos sin precedentes. Para ver qué se aplica a sus huéspedes y qué opciones tiene como propietario, visite: Acerca del brote de coronavirus (COVID-19) - para propietarios

¿Dónde puedo ver las estadísticas de mi anuncio?

Para acceder a las estadísticas de tu anuncio, ve a la sección Actividad, en la que podrás ver lo siguiente:

  • Cuántas visitas ha tenido tu anuncio o anuncios.

  • Cuántas peticiones de reserva y consultas has recibido

  • Cuántas reservas has cerrado.

Puedes consultar las estadísticas de los últimos 30 días o 12 meses, y también puedes filtrarlas por marca (TripAdvisor, FlipKey, Niumba, etc.).
 
 

Gestión del rendimiento
 
También puedes consultar tu rendimiento en la
página de rendimiento (solo debes seleccionar la opción "Ver más detalles" en la parte inferior del cuadro de rendimiento de la izquierda).
 
Recuerda: Los mejores propietarios aceptan al menos el 75 % de las solicitudes de reserva y responden como mínimo al 90 % de los viajeros en un plazo de 24 horas.
 
En la sección de rendimiento, puedes ver lo siguiente:
 

  • Tu índice de aceptación

  • Tu índice de respuesta

  • Tu idoneidad para recibir el Travelers' Choice Awards (si procede)
  • ​El número de reservas que has cancelado



Nuestros mejores propietarios nunca cancelan reservas. Ve a la pestaña Cancelaciones para ver cuántas reservas has cancelado y cómo puedes evitar futuras cancelaciones.

 

 
 
Más información:

¿Qué es el índice de aceptación y por qué es importante?
¿Qué es mi índice de respuesta y por qué es importante?

¿Hemos resuelto tu pregunta?  No  

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