¿Cómo modifico mis ajustes de contacto?
Si necesitas cambiar los datos que especificaste para ponernos en contacto contigo, podrás hacerlo a través del panel.
A continuación, te explicamos cómo hacerlo:
- Ve a la sección Ajustes de contacto (la encontrarás en el panel de tu perfil tras hacer clic en tu nombre, situado en la esquina superior derecha).
- Despliega la sección que contenga los datos de contacto que desees modificar (p. ej., la dirección de correo electrónico o el número de teléfono).
- Realiza los cambios correspondientes y, después, guárdalos.
Podrás hacer los siguientes cambios en los ajustes de contacto:
- Cambiar la dirección de correo electrónico principal y añadir otra dirección
- Cambiar los números actuales de teléfono fijo y móvil y añadir otros números de contacto
- Cambiar la dirección del domicilio (esta aparecerá en los datos de facturación de tus facturas)
Hecho esto, te enviaremos un mensaje de correo electrónico para confirmarte los cambios. Recuerda:Si modificas la dirección de correo electrónico principal, deberás seguir una serie de pasos de verificación para garantizar la seguridad de la cuenta. Te enviaremos toda esta información por correo electrónico.
Consejos:
- En caso de que quieras cambiar tu número de teléfono, tendrás que completar el proceso de verificación. Asegúrate de seleccionar la opción Mensajes de texto ACTIVADOS en Ajustes de notificaciones para poder verificar los cambios.
- Si has cancelado con anterioridad el servicio de notificaciones por SMS enviando un mensaje con la palabra STOP, tendrás que mandar otro mensaje de texto con la palabra START al número que hayas indicado y seleccionar la opción Mensajes de texto ACTIVADOS en Ajustes de notificaciones para habilitar las notificaciones.
Recuerda:Por motivos de seguridad, no podemos cambiar tus ajustes de contacto por ti.