Hoe rapporteer of verwijder ik een beoordeling?

Gepubliceerde beoordelingen moeten voldoen aan de richtlijnen van TripAdvisor en geschreven zijn door echte gasten. Om te reageren op beoordelingen die je ontvangt, selecteer je Reageren naast de beoordeling in de sectie Beoordelingen.
 
Als je denkt dat een beoordeling bij de verkeerde advertentie is geschreven of geschreven is door iemand die niet in je accommodatie heeft verbleven, dan kun je hier rechtstreeks een melding van maken bij TripAdvisor door naar de pagina Beoordelingen te gaan:
 

• Selecteer de betreffende beoordeling en selecteer ‘Een probleem melden’.
• Kies de reden waarom je de beoordeling wilt melden in het uitklapmenu en geef extra informatie in het tekstvak.
• Selecteer Verzenden. Je informatie wordt vervolgens bekeken door ons beoordelingenteam.

 
We adviseren op alle beoordelingen te reageren, zeker als je het niet eens bent met de feedback van een bepaalde gast. Als je op beoordelingen reageert, laat dit niet alleen zien dat je betrokken bent, maar reizigers die zich gewaardeerd voelen worden vaak terugkerende gasten. Een eenvoudig “bedankt voor je beoordeling, het was leuk je als gast te hebben” wordt vaak erg gewaardeerd.

Opmerking: Ons beoordelingenteam behandelt meldingen op individuele basis. Daarom kunnen we niet garanderen dat de betreffende beoordeling wordt verwijderd.