Vad är Svarsprocent och varför är den viktig?

Din svarsprocent beräknas baserat på huruvida du har svarat inom 24 timmar på dina senaste 20 förfrågningar eller bokningsbegäranden, och sträcker sig upp till två år bakåt i tiden. Om du ännu inte har fått 20 förfrågningar eller begäranden baseras procentsatsen på de du hittills har fått.
 
De mest framgångsrika ägarna svarar minst 90 % av resenärerna inom 24 timmar. Du kan se hur du presterar på din resultatsida. Under fliken Svarsprocent kan du se vem som senast visat intresse, oavsett om det var en förfrågan eller bokningsbegäran, och hur länge det tog för dig att svara
 
 
Hur kan jag förbättra min svarsprocent?
 
För att uppnå en svarsprocent på 100 % ska du svara inom 24 timmar på alla förfrågningar och godkänna eller avvisa alla bokningsbegäranden som du får.
 
 
Svar som tas med i beräkningen av din svarsprocent:

• Svar på det e-postmeddelande med en avisering om en förfrågan som vi skickat till din privata e-postadress, eftersom det här fortfarande går via din TripAdvisor-inkorg.

• Svar via TripAdvisor-inkorgen.

• Svar via vår kostnadsfria mobilapp för iPhone- och Android-enheter.

 
Har du en årsannons?
 
Telefonsamtal tas inte med i beräkningen av din svarsprocent. Följ upp varje samtal med ett kort e-postmeddelande så vi vet att du svarat och kan ta med det i beräkningen av svarsprocenten.
 
 
Andra tips
 

• Har du skickat en testförfrågan till dig själv? Svara på den också.

• Har du fått dubbla förfrågningar från samma person? Om de skickades inom 24 timmar behöver du bara svara på en av förfrågningarna för att svaret ska räknas. Du måste svara på alla dubblettförfrågningar som har skickats under ett tidsintervall större än 24 timmar.

Får du inga sms-aviseringar? Gå till Kontaktinställningar för att verifiera ditt mobilnummer. Då får du ett sms direkt när en gäst gör en förfrågan om ditt boende!