Wie kann ich meine Kontakteinstellungen ändern?
Sie können die Art und Weise, wie wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, über Ihr Dashboard ändern.
So funktioniert's:
- Gehen Sie zu Kontakteinstellungen (klicken Sie dazu oben rechts in Ihrem Dashboard auf Ihren Namen, um Ihr Profil anzuzeigen).
- Klappen Sie den Abschnitt für die Kontaktdaten aus, die Sie aktualisieren möchten (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).
- Ändern und speichern Sie die entsprechenden Angaben.
Sie können folgende Änderungen an Ihren Kontakteinstellungen vornehmen:
- Bearbeiten Ihrer Haupt-E-Mail-Adresse und Hinzufügen einer weiteren E-Mail-Adresse
- Bearbeiten Ihrer aktuellen Mobil- und Festnetznummern und Hinzufügen weiterer Kontaktnummern
- Bearbeiten Ihrer Anschrift (für die Rechnungsdetails auf Ihren Rechnungen)
Sobald Sie die gewünschten Änderungen vorgenommen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bitte, diese zu bestätigen. Hinweis:Sollten Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse ändern, müssen Sie einige Bestätigungsschritte durchführen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Diese senden wir Ihnen per E-Mail.
Tipps:
- Um Ihre Telefonnummer zu bearbeiten, müssen Sie den Bestätigungsprozess durchlaufen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Benachrichtigungseinstellungen AKTIVIERT sind, um die Änderungen zu bestätigen.
- Wenn Sie sich zuvor von unseren SMS-Benachrichtigungen abgemeldet haben, indem Sie eine entsprechende SMS geschickt haben, müssen Sie nun eine weitere Nachricht mit dem Wort START an die in Ihren Benachrichtigungseinstellungen angezeigte Nummer schicken, um die SMS-Benachrichtigungen erneut zu AKTIVIEREN.
Hinweis: Aus Sicherheitsgründen können wir keine Kontakteinstellungen für Sie ändern.