Comment modifier mes coordonnées ?
Vous pouvez modifier la façon dont vous souhaitez être contacté depuis votre tableau de bord.
Voici comment procéder :
- Rendez-vous dans la section Paramètres de contact (vous pouvez y accéder depuis votre tableau de bord en cliquant sur votre nom dans le coin supérieur droit pour afficher votre profil).
- Cliquez sur le type de coordonnées à modifier (par exemple, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone).
- Effectuez les modifications nécessaires et enregistrez-les.
Vous pouvez apporter les modifications suivantes à vos coordonnées :
- Modifier votre adresse e-mail principale et ajouter une autre adresse e-mail
- Modifier votre numéro de téléphone fixe et votre numéro de téléphone portable, et ajouter d'autres numéros
- Modifier votre adresse (pour vos factures)
Une fois que vous aurez terminé, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer les modifications. Remarque : Si vous changez d'adresse e-mail principale, vous serez invité à suivre la procédure de vérification afin de garantir la sécurité de votre compte. Nous vous l'enverrons par e-mail.
Conseils :
- Pour modifier votre numéro de téléphone, vous devrez suivre le processus de vérification. Assurez-vous que les Paramètres de notification sont activés pour confirmer les modifications.
- Si vous avez choisi de ne pas recevoir les notifications par SMS en envoyant STOP, vous devrez envoyer START par SMS au numéro indiqué dans vos Paramètres de notification afin d'activer les notifications.
Remarque : pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas modifier vos coordonnées à votre place.