Die COVID-19-Situation ändert sich ständig und dies kann zu einer verwirrenden Zeit für Reisen und Vermietungen von Unterkünften führen. Wir bieten momentan Reisenden und Eigentümern mehr Flexibilität in diesen beispiellosen Zeiten. Um zu sehen, was für Ihre Gäste gilt und welche Optionen Sie als Eigentümer haben, besuchen Sie bitte: please visit: Informationen zum Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) - für Eigentümer

Wie kann ich das Fälligkeitsdatum für die Restsumme ändern? (Für Eigentümer)

Wenn Sie Online-Buchungen über unsere Website anbieten:

Für bestehende Buchungen: Wenn der Gast bereits gebucht hat und das Fälligkeitsdatum der Restsumme ändern möchte, kontaktieren Sie uns einfach und wir helfen Ihnen weiter.

Für neue Buchungen: Sie können das Fälligkeitsdatum der Restsumme ändern (d. h. Sie können ändern, wie viele Tage vor dem Check-in die Restsumme fällig ist). Die Restsumme muss mindestens 15 Tage vor dem Ankunftsdatum vollständig bezahlt werden.

So ändern Sie das Fälligkeitsdatum der Restsumme für neue Buchungen:

  • Gehen Sie zu Buchungsrichtlinien.
  • Wenn Ihnen mehrere Objekte gehören, wählen Sie das entsprechende Objekt aus der Drop-down-Liste aus.
  • Scrollen Sie zu Zahlungsmöglichkeiten für Gäste.
  • Tragen Sie hier das Fälligkeitsdatum der Restsumme in das angezeigte Feld ein. Wenn Sie möchten, dass der Gast die Restsumme z. B. 30 Tage vor dem Check-in zahlt, tragen Sie "30" ein.

 
Wenn Sie keine Online-Buchungen anbieten:
Da Sie Zahlungen selbst verwalten, ist es erforderlich, dass Sie sich direkt mit dem Gast in Verbindung setzen.

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