La situation avec le COVID-19 est en train d’évoluer rapidement, et cela peut porter à confusion pour voyager et louer des logements. Nous offrons actuellement aux voyageurs et aux propriétaires plus de flexibilité en ces temps sans précédent, pour voir ce qui s'applique à vos invités et quelles options vous avez en tant que propriétaire, veuillez visiter: A propos de l'épidémie de coronavirus (COVID-19) - pour propriétaires

Qu'est-ce que la réservation instantanée et comment fonctionne-t-elle?

Avec la réservation instantanée, les voyageurs qui correspondent à vos critères et acceptent vos règles de la maison peuvent réserver votre location sans envoyer de demande de réservation. À condition que les dates demandées soient disponibles, la réservation est confirmée instantanément.
 

Comment ça marche?

 
Vous n'avez rien à faire ! Les réservations instantanées sont confirmées automatiquement, vous n'avez donc pas besoin de les accepter manuellement ni de vous soucier de l'expiration des demandes de réservation.
 
Vous recevrez votre paiement comme d'habitude, 24 heures après l'arrivée des locataires dans votre propriété.

La fonction de réservation instantanée est à la disposition de comptes qui remplissent certaines conditions. Actuellement, ces conditions sont les suivantes:

 

  • Un taux d'acceptation de 75% minimum

  • Au moins 3 réservations au cours de des 24 derniers mois

  • Inscription avec formule gratuite

  • Un taux d'annulation de 20% maximum



Comment activer ou désactiver la réservation instantanée?
 
Il vous suffit de vous rendre dans votre Espace Propriétaire:
 

  • Cliquez sur Mon compte

  • Affichez les Paramètres de réservation en ligne

  • Cliquez sur le bouton Réservation instantanée ; la couleur verte signifie qu'elle est activée

 
Pour la désactiver, répétez ces étapes et cliquez sur le bouton Réservation instantanée pour qu'il apparaisse en gris.
 


À faire avant d'utiliser la réservation instantanée
 
Avant de pouvoir activer cette fonction, vérifiez que vous êtes prêt à utiliser la réservation instantanée en vérifiant les paramètres ci-dessous: 
 

  • Mettez régulièrement à jour votre calendrier

  • Établissez des tarifs entre 12 et 18 mois à l'avance

  • Indiquez des tarifs saisonniers pour les événements ou les pics de fréquentation pendant lesquels vous voulez facturer plus

  • Entrez vos conditions applicables aux locataires sur la page Conditions de réservation

  • Mettez à jour vos règles de la maison – les voyageurs devront les lire et les accepter avant de réserver

  • Configurez vos paramètres de disponibilité :

    • Délai de réservation – Acceptez-vous les réservations de dernière minute ? Indiquez le délai nécessaire pour préparer votre propriété à recevoir des locataires.

    • Fenêtre de réservation – combien de temps à l'avance les voyageurs peuvent-ils réserver votre location ? Configurez votre fenêtre de réservation pour le définir.
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