Wie ändere ich die Daten meines Bank-/PayPal-Kontos?
Um die Informationen Ihres Bank- oder PayPal-Kontos zu ändern, gehen Sie zu Auszahlungseinstellungen und wählen Sie "bearbeiten" oder "hinzufügen" aus. Nachdem Sie eine Aktualisierung angefordert haben, führen Sie bitte alle Schritte des Sicherheitsverfahrens durch, um Ihre Änderungen zu bestätigen.
Sie sollten Ihr Mobilgerät oder Festnetztelefon griffbereit halten, da Sie Ihre Identität bestätigen müssen, bevor Sie fortfahren können.
Hinweis: Wenn innerhalb der kommenden sieben Tage eine Zahlung ansteht, können Sie keine Änderungen an Ihren Auszahlungseinstellungen vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, in diesem Fall mit jeglichen Änderungen bis zum Abschluss der Zahlung zu warten. Alle Zahlungen, die vor der Änderung in Auftrag gegeben wurden, werden nach der vorherigen Auszahlungsmethode abgewickelt.
Bestätigen der Auszahlungsinformationen
Zum Schutz Ihres Kontos senden wir Ihnen einen Code, den Sie eingeben müssen, um Ihre Identität zu bestätigen. Sie können selbst festlegen, ob Sie diesen Code per Textnachricht (hierzu müssen Sie die SMS-Benachrichtigungen eingerichtet haben) oder per Sprachanruf erhalten möchten.
Sobald die Bestätigung abgeschlossen ist, können Sie Ihre Informationen entsprechend den unten aufgeführten Schritten eingeben oder ändern.
Festlegen der Auszahlungsmethode
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie ein PayPal- Konto verwenden: Sie werden zur PayPal-Website weitergeleitet. Dort können Sie sich in Ihrem Konto einloggen. Vergewissern Sie sich, dass Ihr PayPal-Konto von PayPal verifiziert wurde und Sie den richtigen Kontotyp (z. B. Privat- oder Geschäftskonto) verwenden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn Sie ein Bankkonto verwenden: Denken Sie daran, auf der Seite Kontakteinstellungen Ihre Rechnungsadresse zu überprüfen; diese muss mit dem ausgewählten Bankkonto übereinstimmen. Je nach Ort des Bankkontos müssen Sie gegebenenfalls internationale Bankinformationen angeben (z. B. eine IBAN-Nummer). Wenn Sie nicht genau wissen, wo Sie diese finden, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank in Verbindung.
Warum wird mir nur eine bzw. keine Option angezeigt?
Auf unserer Plattform sind Zahlungen über PayPal- und Bankkonten möglich. Je nach Kontoeinstellungen (z. B. Standort oder Währung für die Auszahlung) wird Ihnen unter Umständen jedoch nur eine Option angezeigt.
Wenn Ihnen in Ihrem Konto keine Auszahlungsmethode als mögliche Option angezeigt wird, liegt das möglicherweise an Ihrem Standort oder der erforderlichen Währung. Hier finden Sie eine Liste mit allen verfügbaren Auszahlungsmethoden und Währungen, die für unsere Websites verfügbar sind:
Bankauszahlungen sind verfügbar für:
FlipKey: ausschließlich US-Dollar (USD) und in den USA registrierte Konten
Niumba: ausschließlich Euro (EUR)
Holiday Lettings: Australische Dollar (AUD), Britisches Pfund (GBP), Euro (EUR)
HouseTrip: Australische Dollar (AUD), Britisches Pfund (GBP), Euro (EUR)
PayPal-Auszahlungen sind verfügbar für:
FlipKey: US-Dollar (USD), Kanadische Dollar (CAD), Euro (EUR), Australische Dollar (AUD), Britisches Pfund (GBP)
Niumba: Euro (EUR), US-Dollar (USD), Britisches Pfund (GBP)
Holiday Lettings: Australische Dollar (AUD), Britisches Pfund (GBP), Euro (EUR), US-Dollar (USD), Kanadische Dollar (CAD), Schweizer Franken (CHF), Thailändische Baht (THB), Schwedische Kronen (SEK)
HouseTrip: Australische Dollar (AUD), Britisches Pfund (GBP), Euro (EUR), US-Dollar (USD), Kanadische Dollar (CAD), Schweizer Franken (CHF), Thailändische Baht (THB), Schwedische Kronen (SEK)