O que é o Pacote de boas-vindas?
Para facilitar a entrada dos seus hóspedes, forneça informações essenciais sobre o seu estabelecimento na seção Pacote de boas-vindas, na guia Meus anúncios. Dois e-mails serão enviados aos hóspedes antes da viagem. Informações confidenciais, como o código de acesso ou a senha do Wi-Fi, só serão compartilhadas no segundo e-mail, enviado dois dias antes da chegada dos hóspede no seu estabelecimento.
Só é preciso fazer o pacote de boas-vindas uma vez para cada estabelecimento. Ele só estará visível para hóspedes que fizeram o pagamento integral.
Forneça as seguintes informações no pacote de boas-vindas:
Como chegar
O endereço do estabelecimento e a localização no mapa fornecida no seu anúncio já estão visíveis para viajantes que pagaram. Contudo, essa seção permite que você forneça detalhes para que os hóspedes localizem seu estabelecimento e saibam onde estacionar (se for o caso).
Chegada no estabelecimento
Entrada: Mostre como os hóspedes podem entrar no seu estabelecimento, por exemplo onde pegar a chave e/o código de acesso. Informe ainda quem vai recebê-los no estabelecimento ou em algum outro lugar.
Informações confidenciais, como os códigos de acesso, só estarão disponíveis dois dias antes da entrada.
Saída: Forneça detalhes sobre a saída, como horários e informações sobre como deixar o estabelecimento.
Wi-Fi: Informe a senha do Wi-Fi para que os hóspedes possam começar a navegar imediatamente.
Caso você não aceite reservas online
O seu pacote de boas-vindas não será enviado aos hóspedes que fizeram reservas diretas, fora do nosso site. Ative a reserva online: forneça as configurações de pagamento para usar esse serviço.