En quoi consiste le pack de bienvenue?

Afin de faciliter au maximum l'arrivée à vos locataires, indiquez les informations indispensables au sujet de votre location dans la section Pack de bienvenue de l'onglet Mes annonces. Nous les enverrons par e-mail aux locataires avant leur séjour. Toutes les informations sensibles telles que les codes d'accès et le mot de passe Wi-Fi seront communiquées dans un autre e-mail deux jours seulement avant leur arrivée.
 
Vous n'avez besoin de compléter votre pack de bienvenue qu'une seule fois par location, et seuls les locataires qui ont réglé la totalité du solde pourront les obtenir.
 
Dans la section Pack de bienvenue, vous pourrez également indiquer les informations suivantes :
 

Itinéraire
 
L'adresse de la location et son emplacement sur la carte indiqués sur votre annonce seront déjà visibles par les locataires qui ont payé. Cette section vous permet de donner des détails plus précis pour que les locataires trouvent facilement votre propriété ou comment se garer.
 

Arrivée à la location
 
Remise des clés : vous pouvez expliquer comment entrer dans le logement et comment obtenir les clés ou le code d'accès. Vous pouvez aussi préciser si quelqu'un viendra accueillir les locataires sur place ou à un autre point de rendez-vous.
 
Les informations sensibles telles que les codes d'accès ne sont visibles que deux jours avant l'arrivée.
 
Départ : donnez les détails ici, tels que les horaires de départ ou des instructions pour quitter les lieux.
 
Wi-Fi :donnez le code à vos locataires pour qu'ils puissent se connecter dès leur arrivée.
 

Si vous n'utilisez pas la réservation en ligne
 
Votre pack de bienvenue ne sera pas envoyé aux locataires qui ont réservé directement auprès de vous. Passez à la réservation en ligne en ajoutant vos Paramètres de paiement pour pouvoir utiliser ce service.