Welche Stornierungsrichtlinien gibt es und wie kann ich meine ändern?

Die Stornierungsrichtlinien legen die Höhe des Rückerstattungsbetrags fest, die ein Gast im seltenen Fall einer Buchungsstornierung erhält.

Es gibt unterschiedliche Arten von Richtlinien – von "locker" bis "sehr streng". Gästen gegenüber werden diese Bezeichnungen jedoch nicht verwendet.

Gehen Sie zu Buchungsrichtlinien und scrollen Sie zum Abschnitt Stornierungsrichtlinien für Gäste, um die verfügbaren Richtlinien einzusehen.


Wie kann ich meine Stornierungsrichtlinien ändern?

Gehen Sie zu Buchungsrichtlinien, scrollen Sie zum Abschnitt Stornierungsrichtlinien für Gäste und wählen Sie die geeignetste Stornierungsrichtlinie aus.

Wenn Sie eine Richtlinie auswählen, werden Ihnen detaillierte Informationen dazu angezeigt.