O que é a taxa de reserva do cliente? (para proprietários)
O TripAdvisor Rentals cobra uma taxa de reserva dos hóspedes que usam a nossa plataforma. Ela ajuda a cobrir os custos operacionais dos nossos sites, que incluem:
- garantia de segurança nas transações
- desenvolvimento de sites e melhoria na experiência do usuário
- suporte 24 horas para viajantes e proprietários
Como a taxa de reserva é calculada?
A taxa de reserva é uma porcentagem do valor total da reserva. Ela varia de 8% a 16% na maioria das reservas, mas pode ser um pouco menor em alguns casos.
Observação:O depósito de segurança reembolsável e outras taxas não são incluídos no cálculo da taxa de reserva.
A taxa de reserva é reembolsável?
- Se o viajante cancelar a reserva, a política de cancelamento escolhida será aplicada e a taxa de reserva não será reembolsada.
Observação:se o viajante cancelar dentro do período de desistência de 24 horas, ele receberá um reembolso total, incluindo a taxa de reserva.
- Se você cancelar a reserva, o viajante receberá o reembolso total, incluindo a taxa de reserva.