- Come posso avere una copia del mio Tripadvisor Travellers’ Choice award?
- Cosa è il premio Tripadvisor Travellers’Choice?
- Dove posso consultare le statistiche del mio annuncio?
- Informazioni sull'epidemia di coronavirus (COVID-19) - per i proprietari
- Come si scarica l'app per i proprietari?
- Guida per la registrazione dei proprietari - Come pubblicare un annuncio online?
- Come risolvere i problemi nell'app per i proprietari?
- Quali sono le diverse impostazioni di disponibilità nella pagina del calendario?
- Come si modificano le impostazioni dei recapiti?
- Come si modifica una prenotazione?
- Cos'è la Prenotazione rapida e come funziona?
- Posso utilizzare un channel manager per gestire le prenotazioni?
- Cos'è una licenza turistica e come si aggiunge all'annuncio?
- Cosa fare se è necessario cancellare una prenotazione?
- Che cos'è la Protezione del pagamento di TripAdvisor? (per i proprietari)
- Come si paga il rinnovo dell'abbonamento?
- Come vengono calcolati i prezzi del mio annuncio?
- Come si gestiscono le richieste di informazioni e di prenotazione?
- Come posso contattare TripAdvisor?
- Perché le opzioni di pagamento per l'ospite sono cambiate?
- Come funzionano le recensioni?
- Dopo quanto tempo vengono pubblicate le recensioni degli ospiti?
- Quali informazioni sulle imposte IRS degli Stati Uniti dovrei sapere? (Domande sul modulo 1099 per la dichiarazione dei redditi)
- Come aggiungere, riordinare o eliminare le foto?
- Cosa succede se un ospite non paga il saldo entro la scadenza?
- È possibile addebitare tariffe extra?
- In che modo le festività influiscono sui pagamenti?
- Quali impostazioni posso modificare per le prenotazioni e i preventivi?
- Perché i miei messaggi a un ospite sono stati bloccati?
- Come si invia un preventivo?
- Come si modifica il numero di camere da letto nell'annuncio?
- Perché è disponibile un credito sul mio account?
- Come riconosco le richieste di prenotazione fraudolente?
- Come si gestiscono gli avvisi SMS?
- Come si modificano i dati del conto bancario o del conto PayPal?
- Come si aggiunge o modifica la località sulla mappa?
- Come si aggiunge o modifica la località?
- Che cos'è il sistema di prenotazione online di TripAdvisor?
- Come si aggiungono/aggiornano le tariffe?
- Come posso visualizzare il mio annuncio sui siti della rete TripAdvisor?
- Come si aggiorna il calendario?
- Perché non ho ricevuto il pagamento dell'ospite?
- Come si rimuove un annuncio?
- Che cos'è il tasso di accettazione e perché è importante?
- Come si riattiva l'annuncio?
- Come si modifica il messaggio in un preventivo?
- In cosa consiste il Pacchetto di benvenuto?
- L’ospite richiede una fattura con IVA per la prenotazione, dove posso ottenerla?
- Cosa si intende per phishing e come si può evitare?
- Perché non ricevo gli avvisi SMS?
- Perché il mio calendario non sincronizza / aggiorna?
- Come si modifica un preventivo?
- È necessario pagare le tasse o l'IVA?
- Come si invia un rimborso all'ospite?
- Perché il mio annuncio non compare nei risultati della ricerca?
- Quando verranno visualizzate le modifiche al mio annuncio sui siti della rete TripAdvisor?
- Quando riceverò il pagamento?
- Come si segnala o rimuove una recensione?
- Come si modifica la data di scadenza del saldo? (per i proprietari)
- Come funzionano i depositi cauzionali? (per i proprietari)
- Come si modifica la password?
- Cosa sono le modalità di cancellazione e come posso cambiare il mio?
- Come funzionano i contratti di locazione?
- Dove posso trovare il contratto di locazione? (per i proprietari)
- È consigliabile ricevere i pagamenti sul conto corrente o sul conto PayPal?
- Cosa dovrei sapere a proposito dell'assicurazione sulla casa/struttura?
- Consigli e strumenti utili per gestori di strutture
- Come si riceve il codice/l'email di verifica per modificare le impostazioni di contatto?
- Come si segnalano messaggi di spam o inopportuni da parte di un viaggiatore?
- Come sono cambiate le norme in materia di protezione dei dati e in che modo mi riguardano?
- Perché devo inviare i miei dati fiscali?
- Cos'è il regolamento di TripAdvisor per i proprietari?
- Come si chiude un account?
- In che modo i viaggiatori prenotano la struttura?
- Come monitorare i pagamenti delle prenotazioni?
- Cosa fare se un ospite porta con sé altre persone?
- Come si invia un reclamo in merito a un deposito cauzionale?
- Consigli per i proprietari interessati da calamità naturali
- Come mai alcune case vacanza vengono mostrate nelle ricerche di hotel su TripAdvisor?
- Perché gli ospiti non possono inviarmi il pagamento/contattarmi direttamente?
- Come si collegano altri calendari?
- Cos'è un preventivo?
- Come funzionano le camere private?
- Quali sono i problemi tecnici più comuni e come risolverli?
- Come si crea un annuncio su TripAdvisor?
- Come posso segnalare che un ospite mi ha minacciato di una brutta recensione?
- Come impostare i prezzi per gruppi di grandi dimensioni?
- Che cos'è il tasso di risposta e perché è importante?
- Cosa sono le spese di prenotazione per l'ospite? (per i proprietari)
- Come mai non riesco a modificare una prenotazione?
- Come si completa la procedura di verifica per accedere all'account?
- Perché non ricevo le richieste di informazioni?
- Come si accede all'account?
- Come si gestiscono le fatture per le prenotazioni?
- Regolamento per le recensioni dei proprietari/gestori
- Cosa succede se non riesco a raggiungere un accordo con l'ospite su un reclamo per il deposito cauzionale?
- Perché la foto principale della struttura è cambiata?
- Cosa sono le tariffe base e i prezzi stagionali?
- Sto riscontrando dei problemi con il codice di verifica. Come accedo all'account?
- Come si annulla un preventivo?
- Perché è importante segnare la struttura sulla mappa?
- Quali tariffe devo pagare? (per i proprietari)
- Come posso migliorare la posizione del mio annuncio nei risultati di ricerca?
- Come vengono calcolati i soggiorni inferiori o superiori a una settimana?
- Che cos'è una transazione posticipata?
- Come si modifica la valuta indicata nei preventivi?
- Perché è importante rispondere entro 24 ore?
- Cosa si intende per tempo di risposta?
- Perché il mio annuncio risulta associato a una località diversa su TripAdvisor?
- Come si aggiungono le recensioni lasciate dagli ospiti precedenti?
- Come si risponde a una recensione?
- In quale valuta posso ricevere i pagamenti?
- Cosa succede se un ospite invia un reclamo in virtù della Protezione del pagamento?
- Come si risponde agli ospiti?
- Come posso migliorare il mio annuncio?
- Come mai le email inviate dal mio account personale non vengono recapitate al viaggiatore?
- In cosa consiste il periodo di riflessione per i viaggiatori?
- Perché la valuta visualizzata nell'annuncio è diversa da quella dei prezzi?
- Come si inviano allegati agli ospiti?
- Come posso contattare i miei ospiti?