Hur skickar jag ett prisförslag?

När du får en förfrågan från en gäst:

• Gå till din inkorg, leta rätt på förfrågan och klicka på Skicka prisförslag eller svara

• Välj Redigera prisförslag

• Se till att du är nöjd med all information, inklusive datum, priser och eventuella ytterligare avgifter

• Klicka på Skicka prisförslag – då får både du och resenären prisförslaget via e-post

 

Kan jag skapa ett helt nytt prisförslag?
Ja. Om du har gästens e-postadress kan du skapa ett prisförslag direkt från inkorgen. Du behöver fylla i gäst- och bokningsuppgifter. Slutligen kan du välja att använda vår mall med ett standardmeddelande för prisförslag eller skriva ett eget.

 

Har jag missat en bokning om prisförslaget upphör att gälla?
Inte nödvändigtvis. Du kan be gästen att skicka en ny förfrågan och upprepa stegen ovan.
 
 
Varför säger systemet att jag inte har några priser även om jag har det?
Om priset på prisförslaget är automatiskt inställt på noll, är det troligt att prisförslaget gäller för fler personer än vad din verksamhet kan ta emot. Kontrollera att det totala antalet gäster (vuxna och barn) inte överstiger det maximala antal som anges i ditt objekt.
Det kan hända att du får en bokningsbegäran för ditt maximala antal vuxna gäster, plus barn. Om du vill godkänna bokningen kan du bara ta med de vuxna gästerna i prisförslaget. Gör så här:

• Klicka på Redigera prisförslag och ange antalet vuxna gäster (det maxvärde som anges i ditt objekt).

• Ändra antalet barn till 0.

• Lägg till ett kort meddelande för att berätta för gästen att även barnen är välkomna, men att du inte kan ta med dem i prisförslaget.  

 
Kan jag ta bort hyresavtalet från ett prisförslag?
För alla kostnadsfria objekt och årsannonser som använder onlinebokningen, måste du bifoga hyresavtalet till alla prisförslag. På så vis finns tydliga villkor fastställda mellan dig och gästen om det skulle uppstå tvister. Du kan använda vårt standardhyresavtal, vilket per automatik bifogas till dina prisförslag eller ladda upp ett eget genom att gå till Bokningsregler.
 
Observera att vårt standardhyresavtal och de avbokningsregler som du valde i avsnittet Bokningsregler ersätter de regler som nämns i ditt hyresavtal.
 
Undantag för årsannonser
Om du inte använder vårt onlinebokningssystem är det ditt ansvar att skicka ett hyresavtal till gästerna. Vi rekommenderar starkt att du alltid bifogar ett avtal eftersom det får gästerna att känna sig säkrare på bokningen och det kan göra att du undviker krångel längre fram.