Was geschieht, wenn ein Gast eine Forderung im Rahmen des Zahlungsschutzes geltend macht?

Wenn der Gast bei der Ankunft keinen Zutritt zum Objekt erhält, ist es erforderlich, dass er sich am ersten Urlaubstag (wie auf der Buchungsbestätigung angegeben) mit uns in Verbindung setzt.

Wenn die Forderung erfolgreich ist, werden wir die Zahlung des Gastes auf das PayPal-Konto oder die Karte zurückerstatten, die der Gast für die Buchung verwendet hat.

Der Zahlungsschutz gilt für Objekte, die auf den TripAdvisor-Websites für Ferienwohnungen mit dem Zahlungsschutzsymbol aufgeführt sind.