Pourquoi y a-t-il du crédit sur mon compte ?

De temps en temps, nous offrons des crédits promotionnels ou financiers à nos clients. Si nous devons vous verser du crédit, vous pouvez en connaître le montant sur votre page Suivre les paiements.
 

Comment utiliser mon crédit ?

Nous appliquerons automatiquement votre crédit aux frais de votre prochaine réservation. Remarque : votre crédit sert uniquement à couvrir vos frais de dossier et ne peut pas être converti en argent liquide.

Par exemple, disons que vous avez un crédit de 20 €. Vous acceptez alors une réservation dont les frais de dossiers sont de 5 €. Au lieu de déduire ces 5 € du prix total de la location, nous les déduirons de votre crédit de 20 €.

Quand tout votre crédit sera utilisé, nous recommencerons à prélever les frais de dossiers sur le prix de la réservation comme d'habitude.