¿Por qué no puedo modificar una reserva?
Existen algunas circunstancias en las que no se puede hacer ningún cambio a una reserva confirmada. En estos casos, es necesario ponerse en contacto directamente con el huésped para realizar el cambio correspondiente.No podrás modificar una reserva si:
- Ya has modificado la reserva con anterioridad. Nuestra plataforma solo permite realizar un cambio por reserva.
- La reserva incluye un impuesto de ocupación o se ha fijado un impuesto de ocupación en tu cuenta.
- La estancia ya ha comenzado.
- No has aceptado los nuevos términos y condiciones. Para aceptarlos, solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta y verás las nuevas condiciones de uso.