La situation avec le COVID-19 est en train d’évoluer rapidement, et cela peut porter à confusion pour voyager et louer des logements. Nous offrons actuellement aux voyageurs et aux propriétaires plus de flexibilité en ces temps sans précédent, pour voir ce qui s'applique à vos invités et quelles options vous avez en tant que propriétaire, veuillez visiter: A propos de l'épidémie de coronavirus (COVID-19) - pour propriétaires

Pourquoi ne puis-je pas modifier une réservation ?

Il existe quelques cas dans lesquels une réservation confirmée ne peut pas être modifiée. Dans ces cas, vous devez discuter du changement directement avec votre locataire.  
 
Vous ne pouvez pas modifier une réservation dans les cas suivants :
  • Vous avez déjà modifié la réservation une fois, et notre plateforme n'autorise qu'un changement par réservation.
  • La réservation inclut une taxe de séjour ou votre compte en indique une.
  • Le séjour a déjà commencé.
  • Vous n'avez pas accepté les dernières Conditions générales. Pour afficher la version la plus récente des Conditions générales, il vous suffit de vous connecter à votre compte.
Cela répond-il à votre question ?Oui  Non  

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