Directrices sobre opiniones de propietarios y gerentes
TripAdvisor permite que los propietarios o los gestores de los alquileres vacacionales opinen sobre los huéspedes que han reservado sus alojamientos en TripAdvisor o con uno de nuestros socios de alquileres vacacionales. Para que resulten aceptables estas opiniones deben ser:
● Para todos los públicos: no deben contener lenguaje malsonante, amenazas, comentarios que demuestren prejuicios, incitaciones al odio ni otro contenido no apto para todos los públicos. No se admiten comentarios gráficos sobre actividades criminales violentas ni sobre la participación en actividades relacionadas con la droga. Aquellas opiniones que informen sobre una muerte serán evaluadas de forma individual.
● Únicas e independientes: solo permitimos el envío de una opinión por reserva. Coordínate con otros gestores autorizados o propietarios del alojamiento a fin de verificar que eres la persona designada para enviar la opinión.
● Originales: no deben contener material citado o publicado en otras fuentes ni tampoco testimonios de oídas. Aquí se incluye la correspondencia de un huésped o un tercero.
● Relevantes: no publique opiniones con contenido que no tenga relación con el huésped o huéspedes en cuestión. No se admitirán comentarios irrelevantes ni insultos personales. Las opiniones de los propietarios deben basarse en experiencias personales directas de los gestores o de los miembros del personal.
● Respetuosas de la intimidad: queda prohibido el uso de información personal de cualquier tipo, incluidos nombres, direcciones, números de teléfono o cualquier otra clase de información que pudiera usarse para identificar a un individuo.
● No comerciales: no se puede incluir material promocional de ningún tipo, como URL, que sea irrelevante para la opinión en cuestión. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier URL.
● Con formato estándar de correo electrónico: no se permite la utilización de etiquetas de HTML, así como de texto todo en mayúsculas, jergas, elementos de formato, texto repetido o símbolos tipográficos. Tenga en cuenta que, en general, el formato de texto y de párrafo, incluidas las listas, no aparecerá en las opiniones. Utilice el alfabeto correspondiente al idioma en el que está escribiendo. No haga transliteraciones a otros alfabetos. No se aceptarán opiniones que procedan de traducción automática y resulten incomprensibles o ilegibles. Rechazaremos las opiniones escritas en dos idiomas.