Wie kann ich melden, dass ein Gast mir gedroht hat, eine schlechte Bewertung zu verfassen?
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Gast Ihnen damit droht, zum eigenen Vorteil eine schlechte Bewertung zu verfassen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um uns einen solchen Vorfall zu melden:- Stellen Sie sicher, dass all Ihre Mitarbeiter wissen, dass Erpressungsversuche von Gästen unverzüglich gemeldet werden müssen.
- Melden Sie eine potenzielle Erpressungsbewertung so schnell wie möglich an unser Bewertungsteam für Ferienwohnungen: vr-contentintegrity@tripadvisor.com.
Hinweis: Fügen Sie möglichst viele Informationen zu Ihrer Meldung hinzu, wie z. B. E-Mail-Verläufe, Sprachnachrichten oder Fotos.
Die Bewertung wurde noch nicht eingereicht
Wir werden Ihre Meldung zu unseren Unterlagen nehmen. Bitte teilen Sie uns mit, sobald der Gast oder eine andere Person dieser Gruppe eine Bewertung einreicht. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an: vr-contentintegrity@tripadvisor.com.
Die Bewertung wurde bereits veröffentlicht
Wenn die Bewertung bereits veröffentlicht wurde, melden Sie diese auf der Seite Bewertungen. Wählen Sie die entsprechende Bewertung aus und klicken Sie anschließend auf die Option "Problem melden".
Wenn die Bewertung bereits veröffentlicht wurde und noch überprüft wird, empfehlen wir Ihnen, eine Management-Antwort zu verfassen, damit Reisende Ihre Meinung erfahren. Diese Möglichkeit steht Ihnen im Bereich Bewertungen zur Verfügung.
Hinweis: Wir können nicht garantieren, dass die entsprechende Bewertung entfernt wird. Wir untersuchen jede Erpressungsmeldung gesondert und überprüfen sowohl die direkten Hinweise als auch die zusätzlichen Informationen, die uns bereitgestellt wurden, bevor wir eine Entscheidung treffen